よくある質問

注文書にご記入の上、必要試料量を、弊社へご送付下さい。試料は均一な状態で、試料毎に名称を記載したビニール袋などに入れて下さい。なお、VOC測定用の試料を送付する場合は、アルミホイルに包んだ試料をビニール袋に入れて下さい。また、梱包には発泡スチロールやマジックインキの使用は避けて下さい。

六価クロム以外は1元素の測定につき、必要量は約5グラムです。
六価クロムの場合は、金属なら、表面積は200cm2が必要で、非金属なら、10グラムが必要です。 四重金属の場合　⇒　試料重量計：約25グラム（六価クロムは10グラムが必要） 　四重金属＋臭素系難燃剤の場合　⇒　試料重量計：約35グラム
※臭素系難燃剤(PBBs/PBDEs)は、2元素扱いとなります 　※高価なサンプル、また少量しかないサンプルの場合はご相談ください

分析に使用しなかった試料はラボで一時的に保管する義務がありますので、返却することはできません。

分析項目によって若干異なりますが、標準コースの場合は試料受付後翌日起算10営業日目に分析結果をメールでお送り致します。

各サービスメニューページでご確認できます。予告なしで価格を改定することがありますので、予めご了承ください。

申し訳ございませんが、土・日曜日及び祝日の「受付」は実施しておりません。

分析フローチャートは無料でお付けいたしますので、特に申告する必要はございません。

基本的には報告書提出する月末締め翌月末まで当社指定口座にお振込いただくことになります。御社のお支払い規定と抵触する場合、ご相談ください。

はい、可能です。ご注文の際にお申し出てください。

報告書の宛先と請求書の宛先が異なっても構いません。

1回の分析で作成できる報告書は1種類のみです。
同じ試料でも、2つの名称で報告するには2回分、分析させて頂いております。

(1)正式な報告書は英語になります。
(2)一部（RoHSとハロゲン）の測定につき、日本語版の報告書も発行可能ですが、
追加料金が発生しますが、詳細はお問い合わせください。

はい、分析料金は予告なしで改定する場合があります。ホームページに掲載する料金をご確認ください。

日本語の場合は 「郵便番号　都道府県　市町村　区　町名　地番　建物名　部屋番号」 となっていますが、 英語の場合 「建物名　部屋番号　地番　町名　（区） 市町村　都道府県　郵便番号　国名」 例：「2-3-405　×× 1-chome　◇◇-ku, △△-shi, ○○ 987-6543　Japan」

RｏＨＳの基本は、同一素材、機械的に分離できない物質の分析です。それに従って、複数のパーツを１サンプルとしての分析は、信頼性確保の観点から行っておりません。通常は、いくつかのサンプルに分割して分析しております。ご相談ください。また、微小な（たとえば５ｍｍ以下）部品につきましては、１サンプルとして分析することもあります。

「１テストに１テストレポート」が原則です。複数のユーザー様にご提出される場合、コピーをするなどして対応していただきたいと思います。

基本的に、有効期限というものは設定しておりませんが、１年に１度分析を行うことは慣習となっているようです。

可能です。 弊社では、様々な物質の分析を承っております。各国法規制対象化学物質・各社グリーン調達ガイドラインの管理物質・各業界規制化学物質など、数多くの分析が可能です。例えば、REACH SVHC候補物質, Halogen (Cl, Br, F, I), リン、アンチモン、PFOS/PFOA, フマル酸ジメチル(DMF), フタル酸エステル、PAHｓなどです。分析の可否をお問い合わせください。

報告書に記載される「会社名・住所・品番」は可能ですが、一件につき7,000円の費用がかかります。